أنقرة (زمان التركية)ــ تعمل مبادرة بقيادة سعودية على تغيير تجربة سفر الحج للحجاج المغادرين من تركيا، باستخدام التكنولوجيا المتقدمة والخدمات الأرضية المنسقة لتسريع الإجراءات من مغادرة المطار إلى الإقامة في المملكة.
ومن السمات الرئيسية لمبادرة طريق مكة نظام ترميز الأمتعة الذكي الذي يربط أمتعة كل حاج ببياناته الشخصية ومكان إقامته في المملكة العربية السعودية، مما يسمح بنقل الحقائب مباشرة إلى أماكن الإقامة في مكة المكرمة والمدينة المنورة دون الحاجة إلى استلامها عند الوصول، وذلك وفقًا لوكالة الأنباء السعودية التي نقلت هذه التطورات.
تبدأ العملية في قاعة مخصصة في مطار إسطنبول، حيث يتم وضع علامات إلكترونية على الأمتعة وفرزها من خلال نظام متكامل بالكامل قبل إرسالها إلى الحافلات وتسليمها بالتزامن مع وصول الحجاج.
من أبرز ميزات مبادرة طريق مكة نظام ترميز الأمتعة الذكي الذي يسمح بنقل حقائب الحجاج مباشرة إلى أماكن إقامتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة دون الحاجة إلى استلامها عند الوصول. 
قال الحجاج إن الخدمة قللت بشكل كبير من أوقات الانتظار والإجهاد البدني، مما مكنهم من التوجه مباشرة إلى أماكن إقامتهم والتركيز على طقوسهم.
يتم تشغيل نظام الأمتعة بواسطة فريق سعودي متخصص من البريد السعودي، وهو جزء من نظام رقمي أوسع يهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية والارتقاء بتجربة الحجاج.
يتمركز في المطار موظفون سعوديون مؤهلون – بما في ذلك متخصصون في الجوازات والخدمات اللوجستية وتكنولوجيا المعلومات – لإتمام إجراءات الدخول قبل المغادرة، مما يزيل الاختناقات عند الوصول إلى المملكة.
وصف المسؤولون المشاركون في المبادرة خدمة الحجاج بأنها شرف ومسؤولية، مؤكدين أن التنسيق بين الجهات المشاركة هو المفتاح لضمان رحلة آمنة وسلسة.
أشاد الحجاج المستفيدون من البرنامج بسرعة الإجراءات وسهولة التنقل، قائلين إن الإجراءات المبسطة قللت من أعباء السفر وعززت الراحة العامة.
تعكس هذه المبادرة الجهود المستمرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية لتحديث خدمات الحج من خلال الابتكار الرقمي والعمليات المتكاملة.
